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敷金トラブルを解決された方の声

敷金トラブルを解決されたご相談者からの「お喜びの声」です。
掲載の許可をいただいた方々の一部をご紹介しております。


敷金トラブルを解決された方々の喜びの声

解決日時
H22.6.26
ご住所
宮城県
お名前
庄屋様
敷金
82,500円
請求されていた金額
55,650円
最終負担額(交渉によって修正された請求金額)
2,122円
この度は、本当に有難うございました。木村さんの親切、丁寧なアドバイス、完璧な内容証明で、書面通りの金額が返還されました。クロスの修繕費を倍以上に請求されたり、1Kクリーニング、鏡のウロコ落とし、鍵交換代など、強気に言われました。すごく不愉快な思いを沢山しましたが、木村さんのおかげで、あんなに強気な管理会社でしたが、何事もなく、口座にお金が返っていました。本当に感謝しております。私の周りで、困っている人がいたら、絶対紹介したいと思います。感謝の気持ちで、いっぱいです。

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解決日時
H22.6.16
ご住所
千葉県
お名前
本川様
敷金
176,000円
請求されていた金額
169,260円
最終負担額(交渉によって修正された請求金額)
48,010円
敷金返還ホットラインセンターさんには大変お世話になりました。
とにかくその一言につきます。

最初、大家側からきた精算書の費用の内訳は無理矢理かつ強引に敷金の額になるような内容でした。素人で無知な私は諦めかけましたが、退去の際に個人的に5万円をかけてハウスクリーニングを行なったこと、大家側の非常にいい加減な立会い、そして大柄な態度により、とても受理する気にはなれませんでした。

そして、たまたま見つけた敷金返還ホットラインセンターさんのHPを拝見し、ガイドライン、経年劣化や通常損耗等を知り、これは不正に請求された敷引きであると確信しました。すぐに連絡をとり、担当になって頂いた吉田さんに親身に相談にのって頂き、的確で迅速な指示にはとても自信が湧きました。そして圧巻は内容証明書です。これぞプロ、というすばらしい内容で正直感動致しました。

案の定、大家側はすぐに観念し、少額訴訟に発展することもなく、こちらが請求した正当な額を返還しました。ほんの数日で解決です。

もう一度言わせて下さい。この度は本当に大変お世話になり、有難う御座いました。心から感謝しております。また機会が御座いましたら宜しくお願い致します。そして、同じような悩みを抱えている人達をこれからも助けてあげて下さい。影ながら応援しております。

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解決日時
H22.6.4
ご住所
東京都
お名前
中田様
敷金
190,000円
請求されていた金額
173,250円
最終負担額(交渉によって修正された請求金額)
30,000円
木村様、スタッフの皆様
お世話になっております。先方からの振込を確認出来ましたので、残金を本日振込みさせて頂きました。
このたびは本当にありがとうございました。
またの機会にはよろしくお願いします。

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解決日時
H22.5.30
ご住所
埼玉県
お名前
下山様
敷金
150,000円
請求されていた金額
50,400円
最終負担額(交渉によって修正された請求金額)
3,097円
この度は大変お世話になり、ありがとうございました。
私にとっては長い闘いでしたが、おかげ様でようやく敷金が無事返ってまいりました。今回の事は私にとって大変社会勉強になりました。
手間暇はかかりましたが、泣き寝入りをせず、思い切って訴訟を起こして本当に良かったと思っています。これからもご活躍をお祈りしております。

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解決日時
H22.5.28
ご住所
東京都
お名前
飯田様
敷金
240,000円
請求されていた金額
116,130円
最終負担額(交渉によって修正された請求金額)
26,319円
いろいろと相談にのって頂き有り難うございました。
差額の30%という成功報酬も大変適正な額で、感謝に絶えません。
ありがとうございました。

私が住んでいたアパートは、退去時に高額が請求されると以前に退去した方々から聞いていました。退去立ち会い時には、不動産屋が来て請求額が多くなることをにおわせるような否定的な物言いでした。引越の積み込みが終わってほっとした直後の、不快さといったら例えようもなく、戦う決意をしました。

後日、1か月以上たった時点でこちらから請求額を問い合わせると、半分ぐらい返せると明るい口調で言われ、その直後にいい加減な請求明細がきました。
ふすまが4枚しかないアパートなのに5枚分。畳も2年間カーペットを敷いて使っていただけなのに6畳分全額。壁紙も一部汚したのは確かですがかなり高額が請求されていました。

納得がいかないので敷金返還ホットラインセンターに連絡してみました。木村さんに大変勇気づけられ、やってみようと思いました。書類は夜遅くまで電話でやりとりをしていただき早々と作ってもらいました。送付方法も手取り足取り教えてもらえ、心強く思いました。

仲良くしていたアパート仲間は転勤族が多いので、今後退去時に不当な請求を受けた際にはすぐに敷金返還ホットラインに相談するよう薦めるつもりです。成功報酬も妥当な額で、センター職員の方々の善意と正義感によって支えられている仕事であると感じました。

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