敷金トラブルを解決された方の声
敷金トラブルを解決されたご相談者からの「お喜びの声」です。
掲載の許可をいただいた方々の一部をご紹介しております。
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解決日時 |
H21.10.22 |
ご住所 |
東京都 |
お名前 |
木田様 |
敷金 |
171,000円 |
請求されていた金額 |
280,770円 |
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最終負担額（交渉によって修正された請求金額） |
51,000円 |
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このたびお世話になりました。 １０月２日に「口頭弁論調書（和解）」が届きましたので、ご報告いたします。 先方よりの入金があり次第送金いたします。 内容証明や小額訴訟と、非常な社会勉強をさせていただきました。 そして、ひとつのストレスから開放される気がします。。。。 ありがとうございまし た。 |
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解決日時 |
H21.10.22 |
ご住所 |
東京都 |
お名前 |
神田様 |
敷金 |
225,000円 |
請求されていた金額 |
140,000円 |
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最終負担額（交渉によって修正された請求金額） |
20,000円 |
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このたび本当にありがとうございました！ 何年も家賃や更新料を滞りなく払っていたのに、いざ引越しになると敷金を返してくれようとしない大家さんが居ますね＾＾； どうすればいいか迷ってるときに、友人からセンターのことを教えてもらいました。 半ばあきらめモードで電話したら、吉田さんの丁寧な説明で戦う気持ちになれました。以降順調に進み、書類を内容証明を送った翌日に大家側から連絡が来て、なんと！敷金全額返してくれました！びっくりです！ いまはとてもすっきりした気分です。吉田さんならびにセンターの皆さんに感謝の気持ちでいっぱいです。本当にありがとうございました！ |
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解決日時 |
H21.10.16 |
ご住所 |
東京都 |
お名前 |
鈴本様 |
敷金 |
73,000円 |
請求されていた金額 |
63,500円 |
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最終負担額（交渉によって修正された請求金額） |
31,500円 |
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この度は大変お世話になりました。 不動産会社の方からの正当額の入金を確認したので、本日、報酬額を入金させて頂きました。親身に相談に乗ってくださった木村さんには、とても感謝しております。 一人では、うまく話を進められなかったと思いましたし、心強い言葉を頂き、最後まで話を進めることが出来ました。 他にも敷金問題で悩んでいる方がいたら、ぜひ紹介したいと思います。本当に、どうもありがとうございました。 |
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解決日時 |
H21.10.16 |
ご住所 |
埼玉県 |
お名前 |
渡部様 |
敷金 |
160,000円 |
請求されていた金額 |
233,940円 |
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最終負担額（交渉によって修正された請求金額） |
68,200円 |
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「木村さんありがとうございました。今を思い出せば、退去時の清掃、修繕の請求書を見たときは言葉をありませんでした。納得できずにインターネットで調べていたときにこの敷金返還ホットラインセンターのHPに行き着きました。 始めはネットだけだと不安もありましたが敏速な対応をしていただけ、終始安心して相手と交渉が進められました。相談から3週間で解決できたこと本当にうれしく思います。 本当にありがとうございました。」 |
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解決日時 |
H21.10.6 |
ご住所 |
東京都 |
お名前 |
春田様 |
敷金 |
85,000円 |
請求されていた金額 |
197,190円 |
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最終負担額（交渉によって修正された請求金額） |
33,390円 |
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本日、最終支払額をお振込みいたしましたのでご確認お願いいたします。 このたびは、大変お世話になり、ありがとうございました。まさか、このように請求通り返金され、早々に解決できるとは思っていませんでしたので、本当に驚いています。無事返金いただいたのも、吉田さんの迅速な対応のおかげだと主人ともども感謝しております。 友人や知人が敷金のことで困っていることがあれば、ぜひこちらのセンターを紹介させていただきます。ありがとうございました！ |
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解決日時 |
H21.9.29 |
ご住所 |
福井県 |
お名前 |
東山様 |
敷金 |
150,000円 |
請求されていた金額 |
145,320円 |
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最終負担額（交渉によって修正された請求金額） |
18,543円 |
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今回は本当にありがとうございました。ほぼ希望通りの敷金を返還することができました。 最初は消費者センター、宅地建物協会に相談し国土交通省のガイドラインのことを知りました。インターネット上で見ることができ、すべてコピーして物件の契約書と照らしあわせました。新聞やニュースで更新料の返還訴訟の件を知り、人事とは思えません。消費者庁ができたことにより、私も法的に整備されるべきだと思います。 今回の件は、自分の敷金を返還するまでの過程が良い勉強になったと感じております。勇気を持って行動して良かったと思います。 ※このメールを「解決された方の声」に載せて頂ければ、と思います。 |
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解決日時 |
H21.9.9 |
ご住所 |
愛知県 |
お名前 |
小森様 |
敷金 |
252,000円 |
請求されていた金額 |
638,263円 |
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最終負担額（交渉によって修正された請求金額） |
192,000円 |
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本日管理会社より60,000円の入金を確認いたしました。 この度は、木村様はじめセンターの皆様のお力添えのおかげで、無事解決したことを心よりお礼申し上げます。 退去から解決までちょうど半年かかりましたが、大きな不安の種がなくなりやっと落ち着くことができます。 末筆ながらセンターの皆様のご健康とご活躍を心よりお祈り申し上げます。 |
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解決日時 |
H21.9.8 |
ご住所 |
埼玉県 |
お名前 |
大森様 |
敷金 |
200,000円 |
請求されていた金額 |
95,025円 |
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最終負担額（交渉によって修正された請求金額） |
8,400円 |
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１．契約時のクリーニング特約、退去後にクリーニング代の説明を求めたが管理会社の一切応じず小馬鹿にしたような応対に納得ができず敷金返還ホットラインセンターに相談し、小額訴訟に移行しました。下された判決はクリーニング特約無効など全面的に訴えを認める判決が下され判決に基づく清算がなされ敷金が返還されました。 ２．問題解決までは一言で言い表わせんが、「面倒だ」、「時間が無い」などと諦めている人が数多くいると思います。 このような窓口があると言うことを知らしめる機会を作っていただき感謝致します。※長期間になりましたが、スタッフの皆様にはお世話になりました。 ありがとうございました。 |
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