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敷金トラブルを解決された方の声

敷金トラブルを解決されたご相談者からの「お喜びの声」です。
掲載の許可をいただいた方々の一部をご紹介しております。

解決日時	H21.7.23	ご住所	神奈川県	お名前	川元様
敷金	234,000円	請求されていた金額		483,183円
最終負担額（交渉によって修正された請求金額）				84,000円
この度は、大変お世話になりました。 不当な高額請求で、「不当」とわかっていても、どこかにお願いするのにも、「高額請求」の為、成功報酬も払えるのか、困っていました。 とても良心的な対応をしていただき、感謝しております。 訴訟にまで、発展してしまい、不安な気持にもなりましたが、終わってみれば「圧勝」で、何故、当然のようにこのような請求をされたのか、相手方に疑問さえ残ります。 返金されるまで、まだ時間がありますが、子供たちと楽しい夏休みが過ごせそうです。ありがとうございました。

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解決日時	H21.7.23	ご住所	愛知県	お名前	内山様
敷金	128,000円	請求されていた金額		174,000円
最終負担額（交渉によって修正された請求金額）				24,389円
この度は本当にお世話になりました。敷金が無事戻ってきて、こちらにお願いして本当によかったと改めて思っています。 敷金が戻らないばかりか、追加で費用を請求されるという予想もしない事態に、最初はただただ業者の言いなりでしたが、ネットでこちらを知り、木村さんに相談したところ、とても親身になって相談に乗ってくださり、「大丈夫ですよ」と言ってくださったことが大きな励みとなりました。 その後も解決するまで、不安なことがあるたびに電話で相談していましたが、本当に些細な相談にもとても丁寧に対応してくださいました。結果もさることながら、対応にも非常に満足しています。ありがとうございました。

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解決日時	H21.7.17	ご住所	滋賀県	お名前	脇田様
敷金	52,000円	請求されていた金額		80,000円
最終負担額（交渉によって修正された請求金額）				30,593円
この度は大変お世話になり、どうもありがとうございました。 自分がまさかこのような目に遭うとは思ってもいなかったので冷静さを欠いており、正直な所こちらにお電話するのにも「又騙されるんじゃないだろうか」と不安が付き纏っておりました。 ですが、支払いの約束期日が迫っていた中、早急に対処出来るよう便宜をはかって頂き、今回の決着となりました。 初めてのことで些細な不安点も質問させて頂き、「いつでも電話していい」とのお言葉にも甘えっ放しではありましたが、専門家の方に付いて頂けているということは、とても精神的に支えになり、解決までの間安心出来ました。 こちらにご相談していなければ、管理会社のペースに呑まれ金銭的には勿論ですが、嫌な思いを拭い去れないままだったような気がします。 私の場合は、元々の敷金額は大金とは言えませんが、それでも生活が掛かっている身にとってはとても大切なお金です。 当然のように言われるかもしれませんが、金銭の額に応じて対応を決めていらっしゃるのではなく、私のような弱い立場の者にも 丁寧にサポートして頂けたので、とっても嬉しいです。重ね重ね礼を申すようですが、どうもありがとうございました。 これをいい機会に、無知なまま二度とこのような目に遭わないよう、気を付けます。

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解決日時	H21.7.13	ご住所	神奈川県	お名前	大林様
敷金	154,000円	請求されていた金額		148,260円
最終負担額（交渉によって修正された請求金額）				47,970円
この度は無事に返還までサポートして頂きありがとうございました。 見積額と内訳をみた時にあまりの高額請求にびっくりしてしまいました。 一緒に立会いした時、一部分に細かい傷があったり、壁にカビが生えたりはしていましたが、請求内訳を見たら全てを勝手に直して、私に全部請求したりして、非常に頭にきました。一番頭にきたのは、フローリングの補正代が一番高額にもかかわらず、請求しておきながら今回は頂きますが、直さないことにしましたと言われた時で、我慢できずに友人に紹介してもらい、当センターに相談致しました。 すると、最初からとても親身に接して頂いて、非常に分かりやすく説明をしてくださいました。内容証明を提出するまでは毎日不動産から電話がかかってきて、請求額振込みの催促をされて、精神的な苦痛を伴いましたが、証明書を提出してから気持ちが軽くなり、一週間後に、きちんと請求金額がそのまま返金された時はびっくりしてとても嬉しかったです。 私一人ではとても無理でしたので、本当に感謝しております。 そして担当して頂いた吉田様、本当にありがとうございました。

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解決日時	H21.7.10	ご住所	東京都	お名前	西様
敷金	160,000円	請求されていた金額		157,395円
最終負担額（交渉によって修正された請求金額）				17,356円
今回は、本当にありがとうございました。 敷金から、ありとあらゆる費用を引かれ、雀の涙ほどしか返還されていませんでした。そこで、御社に辿り着き、相談させて頂きました。 懇切丁寧な説明、的確なアドバイス・内容証明書　etc...のおかげで無事、返還されました。（させました！！！） 　 私の場合、退去後、多少時間が経過していたにも関わらず対応して頂き感謝×２です。　そして、額が小さかったにも関わらず。。。 金額の大小どうのより、この胸の痞え、そしてストレスから解放して頂き感謝してもし尽くせません。もちろん、敷金返還して頂いたことの感謝は、言うまでもありません。ストレスを取り除いてくれた木村さん、本当にありがとうございます！！！ 　 敷金返還でストレスを抱えてる友人等には、真っ先に木村さんを紹介しますネ。 木村さんに出逢えて、本当に良かったです<m(__)m> P.S.　私の体の心配もして頂きありがとうですが、木村さんもくれぐれも無理なさらない様にして下さいネ。　乱筆、乱文、あしからず<m(__)m>

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解決日時	H21.7.10	ご住所	東京都	お名前	菊田様
敷金	176,000円	請求されていた金額		119,322円
最終負担額（交渉によって修正された請求金額）				36,130円
昨日、管理会社から連絡があり、ようやく振込みをしましたとのことで、本日振込みを確認しました。この度は本当にありがとうございました。 部屋のオーナーさんは借主（私）に壁紙交換、清掃の代金全てを払わせるつもりだったようで、正直あまりにひどいとビックリしてしまいました。（今までの引越しでは常識的な範囲の金額のクリーニング、壁紙交換代金だったので。） オーナーさんはまだ渋っていたようですが、貴社が作成してくれた書面がしっかりしていたので、管理会社さんがこれ以上もめると裁判に発展して不利だと考えたのか敷金を返していただけました。 管理会社の反応も常に遅かったので、このまま訴訟になるのかと不安でしたが、一応円満に解決できてとても満足しています。本当にありがとうございました。

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解決日時	H21.7.7	ご住所	熊本県	お名前	新田様
敷金	410,000円	請求されていた金額		467,920円
最終負担額（交渉によって修正された請求金額）				99,500円
おかげさまで早く解決することが出来、感謝に堪えません。 相手方が厚かましく不当な請求をしてきていましたので、こんなにすんなり早くほぼこちらの要求通りに回答してくるとは思ってなかったので驚いています。 やっぱり専門家の力を借りたことで相手方に手強いと思わせることが出来たからだと思います。残りのお金については２・３日以内に振り込みさせていただきます。 内容証明の書き方も全く知りませんでしたし、いろいろと懇切丁寧に教えていただき本当にありがとうございました。 全国に同じように困っておられる方がたくさんいらっしゃるなら、私の例がお役に立つのなら是非紹介していただいてかまいません。

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解決日時	H21.7.2	ご住所	青森県	お名前	泉様
敷金	90,000円	請求されていた金額		108,420円
最終負担額（交渉によって修正された請求金額）				45,000円
このたびは、色々とお力添え頂きましてありがとうございました。 「現状回復費」が全額返金されたという結果に大変満足しております。 退去後、大家から請求書を渡された時には正直驚きを隠せず「えっ！何でこんなに高いの？」と思わず聞き返しましたが、「世間一般ではこれが常識だ。」と一点張り。仲介業者の不動産屋にも「まぁこれが普通で、決して高くはないですよ」と言われました。 しかしどうしても納得がいかず、不当請求なのでは？と感じながら敷金のことを調べていくうちに貴社のホームページに辿り着きました。 勇気を持って相談すると、担当の吉田様が対処方法を丁寧に説明してくれました。電話だけのやりとりでしたが、連絡を密にとって下さり、まるで近くにいてアドバイスしてもらっているような感覚でとても安心して解決していくことができました。 私の不安も一つ一つ取り除かれ、自信を持ってこの問題と向き合うことができました。小額訴訟までいくことを覚悟していましたが、内容証明で無事解決することができました。今回の件で私自身も非常に勉強になりましたし、いい経験になったと思います。もし、私の周りで敷金返金のことで困っている人がいれば是非、紹介したいと思います。 本当にありがとうございました。大変感謝しております。また困ったことがあれば相談させていただきますので今後とも宜しくお願いします。