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敷金トラブルを解決された方の声

敷金トラブルを解決されたご相談者からの「お喜びの声」です。
掲載の許可をいただいた方々の一部をご紹介しております。

解決日時	H21.3.27	ご住所	石川県	お名前	島田様
敷金	160,000円	請求されていた金額		242,300円
最終負担額（交渉によって修正された請求金額）				84,505円
この度は娘の件で大変お世話になりました。 無事、娘の口座へ入金されていたとの事です。 引越しの際の管理会社の対応は本当に腹に据えかねるものがあり、「不当な請求には支払いをする必要は無い」と啖呵を切ったは良いが、その後の交渉では相手の話術にすっかり乗せられてしまい、追加で4万円の支払で終わらせてしまおうと思ってしまいましたが、以前、テレビで敷金トラブルの仲裁機関があるとやっていたのを思い出し、インターネットで貴社を調べました。 貴社の対応の良さや、料金等も明瞭、良心的であったので、依頼することに決めましたが、作成頂いた文書はやはり、専門的で理路整然としており、さすがだなと感心してしました。内容証明で送付してから1週間も経たずに要求どおり返金になった事は、当然の事であるぐらいに感じてしまいました。 今になって思えば、これからの裁判委員制度の事もありますし、小額訴訟を娘に経験させてやれば良かったかな・・と思ったりもしております。 長文になってしまいましたが、この度は敷金返還ホットラインセンター様に依頼して本当に良かったです。有り難う御座いました。

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解決日時	H21.3.20	ご住所	北海道	お名前	木山様
敷金	95,000円	請求されていた金額		136,340円
最終負担額（交渉によって修正された請求金額）				15,750円
こんにちは、北海道の木山です。 今回の件では本当にお世話になりました。私は生まれも育ちも北海道で、賃貸住宅を3回借りていますが、今回の様な請求は初めてで納得が出来ず、知り合いの法律家に相談しましたが、契約書に書いてあるからしょうがないと言われて、一時はあきらめようと思いましたが、駄目元で貴社に相談致しました。 その中で、契約書の内容にどの様に書かれているかで判断が分かれるとの回答を受けて、一円も返れなければ費用がかからないと言う事と、管理会社の本社が東京でしたので、東京の会社に依頼するのが一番と思い、依頼させて頂きました。 途中、不安になった事があっても、その都度丁寧に説明を受けて安心してお任せする事が出来ました。結果も大満足です。 夜遅くや休日も対応して頂き本当に助かりました。 お身体に気を付けてこれかもがんばって下さい。

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解決日時	H21.3.18	ご住所	福岡県	お名前	田中様
敷金	320,000円	請求されていた金額		320,000円
最終負担額（交渉によって修正された請求金額）				100,000円
本日、和解書が裁判所より届きました。敷金の返還金も確認出来ました。 これで、●●●●不動産とも縁が切れると思うとホッとします。 最初は、威圧的に話をしていた担当者も内容証明書を送ってから多少柔らかくなり、裁判所で一方的に怒られている姿を見て、私のしていた事は正しかったんだなと、確信を持てました。 これもホットラインセンター様のおかげです。私一人では到底太刀打ちが出来なかったと思います。 今まで自分には関係ない事と思っていた、裁判所の事や法律の事が今回の件で身近になった気がします。 今回の貴重な経験を生かして今入居している所はトラブルにならない様にしていこうと思います。 短い間でしたがありがとうございました。

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解決日時	H21.3.17	ご住所	東京都	お名前	藤岡様
敷金	158,000円	請求されていた金額		121,604円
最終負担額（交渉によって修正された請求金額）				83,000円
このたびは、色々とお力添え頂きましてありがとうございました。 少額訴訟にまで発展してしまいましたが、おかげさまで納得できる金額で和解することができました。 管理会社から敷金請求明細が届いたときには、今までの経験上、先方の言う返還額が不当であるとは思いつつ自分の知識の無さから、管理会社との交渉も平行線をたどりどうしたものかと思い悩んでおりました。 区の消費者センターに相談した際には「その金額は明らかに高いので、あとは一生懸命交渉してください」と言われ、どう一生懸命になれば良いのやら見当もつかず、呆然としたものです。 そんな折、御社にたどりつき、”この部分の単価が相場よりも高すぎる”など 具体的なアドバイスを頂いて、やっと交渉の糸口が掴めたと思いました。 管理会社側が裁判の常連だったようで、かなり胃の痛む思いもしましたが、少額訴訟申し立ての際には、担当書記官の方が、敷金返還の案件に多く携わった司法委員さんを選んでくださったこと等も幸いしてか無事に和解成立に至りました。 これもひとえに、木村様はじめ敷金返還ホットラインセンターの皆様の迅速なご対応、細やかなお気遣いのおかげと思っております。 本当にどうもありがとうございました。

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解決日時	H21.2.27	ご住所	東京都	お名前	前田様
敷金	365,000円	請求されていた金額		199,515円
最終負担額（交渉によって修正された請求金額）				65,000円
今回はほんとうにありがとうございました。 こんなに早期に、しかもほぼ見込んだとおりの金額が返還されたのでびっくりしました。 弱者の無知につけこんでいるとしか思えない不動産業者に対し、本当に怒りを感じます。 周りで同じようなことになっている方に教えてあげようと思います。

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解決日時	H21.2.10	ご住所	高知県	お名前	土井様
敷金	165,000円	請求されていた金額		460,000円
最終負担額（交渉によって修正された請求金額）				120,000円
やっと先方より入金がありました！本当に、本当にお世話になりました。 私の場合は単に敷金返金では無くて複雑な内容で、色々な所に相談に行きましたが、相談する箇所によって答えがまちまちで非常に不安でしたが、ホットラインさんに相談した際は、非常に分りやすく説明をして下さり、何度も相談に乗って頂けましたので、安心しておまかせする事が出来ました。 結果も十分なもので、私の判断は間違っていなかったと安心しました。 今後も、私のような方の為にがんばって下さい。 私も自分の仕事に対しての姿勢を改めてようと思いました。

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解決日時	H21.2.4	ご住所	大阪府	お名前	岡山様
保証金	306,000円	請求されていた金額		262,500円
最終負担額（交渉によって修正された請求金額）				62,500円
この度はお世話になりました。初めは不安、迷いもありましたが適切に指示していただき、このような結果になりましたこと感謝しております。 木村様はじめ、センター職員の皆様有難うございました。