敷金トラブルを解決された方の声
敷金トラブルを解決されたご相談者からの「お喜びの声」です。
掲載の許可をいただいた方々の一部をご紹介しております。
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解決日時 |
H20.9.23 |
ご住所 |
千葉県 |
お名前 |
後藤様 |
敷金 |
148,000円 |
請求されていた金額 |
245,700円 |
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最終負担額（交渉によって修正された請求金額） |
120,335円 |
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この度は、本当にありがとうございました。 あれから管理会社に回答書の件、了承しましたと連絡しました。 「一週間以内に振り込みます。」と返答がありましたので一先ずホッとしているところです。 残金の入金は管理会社から振込があり次第入金させていただきます。 退去立会いの際、２４万もの請求に非常に驚きましたが、退去月過入金賃料を差し引いて、1万７千円程度の支払いだったので、当初は、しょうがないか・・・と諦めていましたが、支払期日が迫るにつれ納得がいかなくなり、ネットで色々調べていたところで敷金返還ホットラインセンターさんのHPに辿り着きました。 その中で「解決された方の声」を片っ端から読んでみて相談してみようと夜中にもかかわらず、メールにて相談してしまいました。 翌日、木村さんから電話を頂きかなりの額が返還されますよ。と心強いお言葉を頂き敷金返還請求をしようと心に決めました。 おかげでかなりの額が返還されとても木村さんには感謝いたします。 今回は目の前に分譲マンションが建設されたのでそこを購入し、引越をしましたので同じアパートからそのマンションを購入した方が何人かいましたので解約清算金額を聞きましたが、うちよりも請求されている方がいて、その方もやはり納得がいかず管理会社と話し合いしているそうです。その方には早速、敷金返還ホットラインセンターさんの事を話してみようと思います。 今後同じ件で悩んでいる人が近くにいたら、敷金返還ホットラインセンターさんを紹介しようと思います。この度は、本当にありがとうございました。 ※「解決された方の声」に記載してもらって同じように悩んでいる方の手助けができれば幸いです。 |
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解決日時 |
H20.9.5 |
ご住所 |
山梨県 |
お名前 |
尾山様 |
敷金 |
90,000円 |
請求されていた金額 |
371,860円 |
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最終負担額（交渉によって修正された請求金額） |
139,000円 |
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今回、木村様及びスタッフ一同様には大変お世話になりました。 無事、不動産屋と９月５日に和解することができました。 最初は、不動産屋から請求書が来たときは金額に目を疑いました。 早速、不動産屋と交渉したのですが話しは全くまとまらず、むしろ相手側からは 「今住んでる場所が遠くに離れてるからしょうがないでしょ」と言ってくる始末。 これでは解決しないと思い、ネットで調べているときに貴社をみつけてすぐに相談 したところ、木村さんが親切に説明してくれたことによって、不安な気持ちがなくな りました。その後、書類を送ってからは、早い日数で和解へと繋がりました。 ただ、不動産屋は最後まで電話で特約を主張していましたが・・・ 今回、初めてこういった形になったのですが、いかに借主側が行動し、主張する かで、答えが変ってくるんだなと実感しました。 まだまだ、泣き寝入りをしたり、悩んでる人は、すぐに相談してみるといいですよ。 きっと良いアドバイスをスタッフの皆様がしてくれると思います。 木村さん、本当に有難うございました。 |
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解決日時 |
H20.9.2 |
ご住所 |
神奈川県 |
お名前 |
東山様 |
敷金 |
100,000円 |
請求されていた金額 |
58,275円 |
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最終負担額（交渉によって修正された請求金額） |
3,150円 |
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この度は、大変お世話になりました。 金額が少ないのにも関わらず、解らずじまいの私に親切丁寧に、教えて頂きアドバイスを下さって有り難う御座いました。 今は、無事に解決できた事に感謝しています。 本当に有り難うございました。 |
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解決日時 |
H20.8.22 |
ご住所 |
広島県 |
お名前 |
花岡様 |
敷金 |
150,000円 |
請求されていた金額 |
70,850円 |
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最終負担額（交渉によって修正された請求金額） |
17,396円 |
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この度は大変お世話になりました。本当にありがとうございます。 初めてこちらに相談の電話をしましたところ、とても丁寧に対応してくれました。(他の会社は相談電話をかけましたが内容が悪いからか途中で電話を切られるなどヒドイものでした。) 不動産屋がとても怖く威圧的だったので、不安で何度も同じ質問をしてしまいましたが、川口様は、そのたびに「大丈夫ですよ」と丁寧にアドバイスしてくださり、本当に助けられました。解決した際も一緒に喜んでいただきましたし、とても親身に相談にのっていただきましたし、いつも丁寧な対応に本当に感謝しております。 敷金返還の事で不動産屋や大家が怖くて何も言えずにいるかたや困っているかたは私の他にも沢山いると思います。これからもそういった方の力になっていただけたらと思います。 私も賃貸住まいが続いておりますので、もしまた敷金の件で困ったその時は是非お力を貸していただきたいと思っております。 この度は担当してくださいました川口様をはじめ、スタッフの皆様、大変お世話になりました。本当にありがとうございました。 皆様のご活躍を応援しております。 |
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解決日時 |
H20.8.22 |
ご住所 |
東京都 |
お名前 |
谷上様 |
敷金 |
77,000円 |
請求されていた金額 |
110,097円 |
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最終負担額（交渉によって修正された請求金額） |
29,031円 |
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引越してから３ヶ月以上たち、やっと敷金が戻ってきました！ 大家と冷静に話し合いができたのも小額訴訟のおかげです。 初めてのことばかりで不安でしたが、良い人生勉強になりました。 間違っているおかしいとちょっとでも思ったら泣き寝入りせずにこちらに相談するべきです。 本当にお願いしてよかったと思いました。ありがとうございました。 |
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解決日時 |
H20.8.14 |
ご住所 |
岡山県 |
お名前 |
田澤様 |
保証金 |
350,000円 |
請求されていた金額 |
399,296円 |
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最終負担額（交渉によって修正された請求金額） |
0円 |
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ひと雨ごとに、朝夕めっきり涼しくなってきました。 このたびは、大変お世話になり本当にありがとうございました。 お礼が遅れまして失礼申し上げます。 ３月に引っ越し、結果的に保証金の全額が返金されることになりホッとしました。 このたびは、引っ越し前に電話でご相談させて頂きながら、 引っ越し当日の一人での立ち合いが不安になり、他社に依頼してしまいました。 保証金、敷き引きの問題、引っ越し後の火災保険などが勝手に引き落としされ、 他社からのアドバイスで交渉していましたが、管理会社から誠意ある対応をして頂けないことに、他社より弁護士を立てた通常の裁判を促されました。 問題の長期化に加え、慣れない生活環境に疲労困憊でしたが、なんとか打開策を求めて、恥ずかしながら再度敷金返還ホットラインセンターに相談させていただいたところ、木村さま、川口さまから、本当に親身になって他社への対応、細かな助言、 勇気と後押しをいただいて、やっとこのたび解決の日を迎えることができました。 今回の引っ越しで、契約書にサインしてしまえば内容が不合理であっても 異議申し立てをすることはいかがなものか、という厳しい意見、契約書に記入されていない立会費用の請求など、知識のない賃借人の足元をみた管理会社はまだ多いです。 賃借人が安心して住める法が整備されるまで、不合理な賃貸者から敷金返還ホットラインセンターで一人でも多くの方が助けられらることを切に望んでいますし、引っ越しをする知人にもぜひ紹介していきます。 今回の引っ越し先もまた賃貸です。 不透明な家賃の引き落としなどで、管理会社に求めても納得できる説明がもらえない不誠実な対応をされており、今後の引っ越しにも不安がありますので、その折には、ぜひまたご相談させていただきたいと思っていますので今後ともよろしくお願いいたします。 時節柄、お身体ご自愛下さい。 取り敢えず、メールにて御礼申し上げます。 |
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解決日時 |
H20.8.13 |
ご住所 |
宮崎県 |
お名前 |
真田様 |
敷金 |
120,000円 |
請求されていた金額 |
120,000円 |
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最終負担額（交渉によって修正された請求金額） |
15,750円 |
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| 佐藤様、今回はお世話になりました。 敷金以上の請求を受けていたという訳ではないので、「これでいいか」「もうめんどくさいな」等、自分を納得させる言い訳が頭に浮かんできて、何度も断念しかけましたが、佐藤さんの背中を押す強気な言葉に突き動かされ何とか予想以上の結果が出た事に自信を得ました。思えば、今までの自分の人生のなかでも「俺は悪くない」「しょうがない」と自分を納得させていたような気がします。今回の事で納得できない事は行動して行けば良い結果が得られるという自信が得られました。 |
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