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敷金トラブルを解決された方の声

敷金トラブルを解決されたご相談者からの「お喜びの声」です。
掲載の許可をいただいた方々の一部をご紹介しております。

解決日時	H20.5.23	ご住所	福岡県	お名前	村中様
敷金	160,000円	請求されていた金額		160,000円
最終負担額（交渉によって修正された請求金額）				40,000円
今日大家さんより内容証明の満額ではありませんでしたが、家賃の３ヶ月分の振込みを確認しました。木村さんには大変お世話になりました。小さな質問にも毎回丁寧に答えていただいて、「あまり心配しなくて大丈夫ですよ。ひとつずつやっていきましょう。」私にとってはとても心強い言葉でした。 訴訟に移る１歩手前で解決できたことも、とてもよかったと今は思っています。 やはり私もこうなるまでは敷金問題に対して知識がなかったので、色々悩みましたが諦めなくて本当に良かったです。１人でどうしていいかわからなくて悩んでいる方や仕方ないのかな…と思っている方！電話をかける勇気さえあれば、あとはセンターの方々が必ず力を貸してくれますので、諦めないで頑張って欲しいと思います。 １人でも多くの方が嫌な思いをしなくていいようになればいいなと、心から願っています。また何かありましたら、その時も相談させていただきます。 ありがとうございました。

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解決日時	H20.5.21	ご住所	愛知県	お名前	正田様
敷金	159,000円	請求されていた金額		345,555円
最終負担額（交渉によって修正された請求金額）				100,000円
今回は大変お世話になりました。 敷金返還ホットラインセンターに依頼して正解でした、自分の力だけではこうはいかないだろうと実感しています。 相談から書面の作成まで丁寧かつ親切に対応していただき、良い結果につながった事を感謝しております。 これからも困っているひとたちの力になって下さい。ありがとうございました。

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解決日時	H20.5.21	ご住所	福岡県	お名前	栃木様
敷金	144,000円	請求されていた金額		74,235円
最終負担額（交渉によって修正された請求金額）				16,598円
退去時に身に覚えのないことまで請求され、大変悔しい思いをしたのが始まりで、貴社へ相談させていただきました。相手は当然のように請求してくるので、素人頭では請求された通りに払うものかと思っていましたが、貴社に相談して「それは払う必要はない！」ときっぱりアドバイスを受けて、敷金を取り返す決意にいたりました。敷金を取り返すのは、もっと複雑で裁判になったりするものかと思っていましたが、おかげさまで内容証明だけで解決することができました。 木村様はじめ、職員の皆様方には大変感謝しております。ありがとうございました。 これから自分と同じように周囲に困っている人がいたら、貴社を紹介させていただきたいと思います。また何かあれば相談させていただきたいので、その時はよろしくお願いします。

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解決日時	H20.5.20	ご住所	福岡県	お名前	竹中様
敷金	260,000円	請求されていた金額		228,340円
最終負担額（交渉によって修正された請求金額）				200円
成果報酬の残金を本日振込みさせていただきました。 敷金が全額戻ってきたことが大変うれしく、家族も結果に驚いておりました。 近々引っ越し予定の親戚がおりますので早速紹介したいと思います。 大変にありがとうございました。

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解決日時	H20.5.8	ご住所	和歌山県	お名前	和泉様
敷金	150,000円	請求されていた金額		257,573円
最終負担額（交渉によって修正された請求金額）				93,402円
ありがとうございました。私もどこに相談したらいいか分からなかった状態で、適切なアドバイスを頂き、心強く対応できたことに感謝いたします。納得のいけるお金ならお支払いはできますがどうしても納得ができず相談さしていただき、今まで知らなかったことまで説明してもらえ、やはり自分の考えは間違っていなかったことを、証明して頂き有難く思います。

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解決日時	H20.5.8	ご住所	神奈川県	お名前	畑田様
敷金	146,000円	請求されていた金額		216,707円
最終負担額（交渉によって修正された請求金額）				146,000円
昨日の夜、母から連絡で和解？が成立したと聞きました。 私が出席できない状況となり、たくさん面倒をおかけしてしまったにも関わらず、細かな不安も相談にのっていただいて、言葉にできないくらい感謝の気持ちでいっぱいです。 木村さんにお願いして本当に良かったです。本当にありがとうございました。

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解決日時	H20.5.2	ご住所	東京都	お名前	篠田様
敷金	55,000円	請求されていた金額		31,500円
最終負担額（交渉によって修正された請求金額）				0円
前略、先日はいろいろと相談にのって頂き有り難うございました。 今回のことは、娘より私にとって今さらながら大変貴重な勉強になったと感じ、心から感謝しております。金額が少ないのにもかかわらず快く引き受けて下さり、お礼の言葉もありません。 大家さんから詰問された管理会社の担当者も、私には丁寧ですが、これまで娘に対しては営業とは思えないタメ口、いわゆる友達のようなぞんざいな口をきいていたのですが、正当な金額を振り込むという電話を娘の携帯にかけてきた時には、娘いわく、「私に対しての口の聞き方が以前と違って、何だか凄く丁寧な言葉だったんだけど～」と聞いた時には思わず笑ってしまい、「内容証明の効力って凄いんだね！」と、単純な母娘は感動してしまいました。このような事を体験させて頂いて有り難く思います。 知り合いなどで困っている人があれば、是非、木村さんを紹介したいと考えていますので、その時はまた宜しくお願い致します。というか、またすぐに娘がお世話になる可能性が高いような気がしますが。（笑） まだまだ不安定な天候が続いておりますが、どうぞお身体にお気をつけてお過ごし下さい。　かしこ

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解決日時	H20.4.30	ご住所	兵庫県	お名前	山田様
敷金	550,000円	請求されていた金額		350,000円
最終負担額（交渉によって修正された請求金額）				150,000円
この度は大変お世話になりました。満足のいく結果に感謝しております。 こちらで勝手に想定していた返還額の２倍以上戻ってきたので正直びっくりです。 ちょうど欲しかったパソコンを買ってしまいました。 私が関西に住んでおり、会って話や相談をさせてもらう事が出来ないため、正直心配もありながら依頼させてもらいましたが、まったく問題ありませんでした。 電話とメールでのやり取りとなりましたが、気にならないくらい的確な指示、判断を頂けたと思います。 困っている知人がいた場合は自信を持って紹介出来ますね。 ありがとうございました。

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解決日時	H20.4.23	ご住所	東京都	お名前	夏川様
敷金	345,000円	請求されていた金額		81,500円
最終負担額（交渉によって修正された請求金額）				12,623円
今まで賃貸で借りていてトラブルとは縁がなく　以前テレビで敷金トラブルの特集を見ていてこうゆうトラブル有るんだな～と他人事のように思っていたら　初めて今回敷金トラブルとなりました。 ネットでトラブルの相談にのってくれるところがあると友人からのアドバイスもあり調べて何軒かお問い合わせしたところ、その中でもこちらのセンターの方がとても電話の応対が良く更に依頼するかしないか解らないにも関わらず親切に解りやすく説明して下さったことで　このトラブルを戦おうと意欲がわいてきて依頼をいたしました。大手の不動産屋さんで安心していたのが私のミスでもあり勉強不足でしたが更に家主の誠意のなさとずるさが解り、改めて少額訴訟手続きを取ろうと思いました。 内容証明だけでは請求金額通りの返金がなく少額訴訟手続きをしてから　やっと請求金額入金がありました。 ここまでしないと　敷金を返さないとゆうのもちょっとビックリと経験いたしました。 親切に教えて頂いたことで事がスムーズにはこべたと思います。 本当ありがとうございました！

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解決日時	H20.4.4	ご住所	東京都	お名前	二浦様
敷金	84,000円	請求されていた金額		113,925円
最終負担額（交渉によって修正された請求金額）				2,100円
この度は大変お世話になりました。 文書の書き方ひとつで、こちらの請求額がいとも簡単にまるまる戻ってくるとは驚きでした。 プロを相手に（こちらが）素人ではかなわないな、というのも実感です。 昨日報奨金の振込みを済ませました。（土曜日のため、実際の振込みは７日の月曜日になります。） いろいろなアドバイスをありがとうございました。