敷金返還ﾎｯﾄﾗｲﾝｾﾝﾀｰﾓﾊﾞｲﾙ

本当に敷金は
戻ってくるのですか？

ハウスクリーニング費用を
請求されています。

賃貸借契約書に原状回復特約
があるのですが。

敷金返還の手続きは
どうしたら良いのですか？

依頼してから
解決するまでの期間は？

遠方に住んでいるのですが
依頼はできますか？

Ｑ．本当に敷金は
戻ってくるのですか？

Ａ．家賃の滞納やお部屋の破損、汚損が無ければ全額戻ってきます！敷金とは本来そのような事が有った時の担保です。したがってあなたの負担分を引いた額は正当な主張をすることで取り戻すことが可能です。

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Ｑ．ハウスクリーニング費用を
請求されています。

Ａ．ごみ捨てや掃き・拭き掃除、換気扇やレンジまわりの油汚れ掃除水回りの清掃を行って引渡しをしているのなら、借主側がハウスクリーニングの費用を負担する義務はありません。フローリングのワックスがけも、貸主側の負担です。

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Ｑ．賃貸借契約書に原状回復特約
があるのですが。

Ａ．特約があってもあきらめる必要はありません！
　消費者契約法では、消費者の利益を一方的に害する契約は無効になります。なぜなら通常損耗分は本来貸主負担であり、単に契約書に明記してある程度であれば交渉の余地は十分にあります。

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Ｑ．敷金返還の手続きは
どうしたら良いのですか？

Ａ．まず、当センターへ電話かメールで内容をお知らせ下さい。お部屋の使い方、契約条件などを元にあなたの本来負担すべき金額を査定致します。ここまでは無料です。正式に当センターに依頼される場合は、契約書を交わし、預かり保証金として敷金の１５％をお振込み又は持参して頂きます。その際、賃貸借契約書・請求明細書・重要事項説明書などが必要になります。

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Ｑ．依頼してから
解決するまでの期間は？

Ａ．いろいろな状況がありますので一概にはお答えできませんが、早い方で3日、長い方で2ヶ月程度ですが大多数の方は１週間～一ヶ月程度です。

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Ｑ．遠方に住んでいるのですが
依頼はできますか？

Ａ．当センターは日本全国の方からの依頼を受け付けております。当センターに来所出来ない方も御安心ください。昨年度の実績数も東京都以外の方のほうが多いです。当センターへ来所可能であれば是非お越しください。

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